L'hôpital va relancer le système de stationnement après trois mois sans frais

L'hôpital relancera son système de stationnement trois mois après le pépin "cauchemar" qui a surchargé les patients.

Le système de stationnement des visiteurs et des patients à l'hôpital du district de Salisbury sera rétabli et «mis en service» le mercredi 7 juin.

Il y a eu des difficultés importantes avec le système de reconnaissance des plaques d'immatriculation plus tôt dans l'année, ce qui a conduit un patient à faire face à une accusation de stationnement datée de 1970.

En conséquence, les frais de stationnement sont suspendus depuis la mi-février.

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L'hôpital dit avoir « écouté les utilisateurs et a demandé au fournisseur d'installer des caméras supplémentaires pour améliorer la précision de la reconnaissance du numéro d'enregistrement ».

Il y aura également des dispositifs de validation supplémentaires plus simples pour les conducteurs handicapés, avec des cartes pour montrer où ils se trouvent.

Des frais de stationnement s'appliqueront de 6 h à 22 h, sept jours sur sept, dans le système de « paiement à la sortie » contrôlé par caméra de l'hôpital.

Le parking est GRATUIT pour tous les conducteurs, entre 22h00 et 6h00.

Le stationnement peut être payé à l'aide de l'application APCOA, disponible sur Apple ou Google Play, avec des paiements en espèces et par carte acceptés aux distributeurs automatiques et aux kiosques.

Veuillez noter qu'aucune monnaie n'est rendue depuis les automates de stationnement et que les motos sont exemptées de frais.

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Il n'y a pas eu d'augmentation des frais de stationnement et l'hôpital a introduit un tarif d'une heure, au lieu de deux heures, de sorte que les patients et les visiteurs pourraient même payer moins qu'ils ne l'ont été.

Il y a également 30 minutes de temps pour déposer ou récupérer sans être facturé.

Auparavant, les visiteurs et les patients rencontraient des difficultés lorsqu'ils tentaient de payer leur stationnement. Suzy Jennifer a été confrontée à une accusation de 56 £ car un problème avec les caméras de reconnaissance de plaque d'immatriculation a déclaré qu'elle était garée depuis le 1er janvier 1970.

La directrice générale de l'hôpital, Stacey Hunter, a déclaré: "Je suis extrêmement désolée des problèmes rencontrés par tant de patients et de visiteurs lorsque nous avons changé pour la première fois la façon dont nous collectons les frais de stationnement.

"Nous avons écouté ce que les gens nous ont dit et demandé à l'entrepreneur d'installer des caméras supplémentaires et nous avons installé des points de validation supplémentaires dans tout l'hôpital.

« Du personnel supplémentaire sera sur place pour aider les visiteurs et les patients à utiliser le nouveau système.

Des conseils pour les patients et les visiteurs utilisant le nouveau système de parking seront disponibles sur le site Web de l'hôpital : www.salisbury.nhs.uk/find-and-contact-us/